
關於 NVIDIA NeMo Guardrails 我只是略懂(一)
在去年十一月 ChatGPT 出現在我眼前之後,第一個想法就是 LLMs 勢必將會快速的掃除 Chatbot 這樣一個應用領域在過去遇到的許多問題,毫無意外的,聊天機器人現在嚴然是最多開發者實踐 LLMs 的 downstream task。根據 Gartner 的一些報告,他們預期到 2027 年,聊天機器人將成為所有組織中 25% 的主要溝通渠道。 這種採用速度相當驚人,但也存在危險。聊天機器人可以非常有說服力地杜撰事實,而要像對真人一樣給聊天機器人設置指引也更加的困難。所以,如果你客服渠道後面部署了一群真人客服,他們會受過關於如何談論你的公司、不該說什麼、應該說什麼以及要禮貌等各方面的培訓。但對於 LLM-based 的聊天機器人來說在實務上是一件相當困難的事情,實作過你就會清楚的知道開發出一個 ChatGPT 的體驗跟直接與 OpenAI 的 API

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